随着互联网的高速发展，很多人都会选择在网站上寻求客服解答，在这个时候，很多用户便会发现，当进行客服对话时，与自己对话的那一边，对话非常自然，因此，很多人就开始怀疑，对面的客服机器人不会真的是真人吧。其实是真人的情况是很少的，大部分都是由在线AI合成的。那么这种技术是怎么使用的呢？我们是否可以自己合成如此自然的对话语音呢？当然是可以的，本篇小编就给大家介绍一下如何形成智能客服语音对话声音。

一.进入网站

我们需要用到一个网站，有三种方法都可以进入网站使用：

①手机搜索：平时我们其实使用手机的机会比较多，用手机搜索【在线AI转换】，就可以看到如下图的界面，点击下图红框的位置，就可以很方便地进入软件专业功能区使用。但是，手机使用虽然便利，但终究页面大小有限，大家也可以用电脑使用。

②浏览器搜索：我们不仅可以用手机搜索，也可以直接在电脑浏览器搜索【在线AI转换】，就可以进入软件使用。

③网址搜索：这是最直接也是很方便地一种，浏览器搜索可能还会出现一些广告链接，但是用网址搜索，便可以直接进入软件首页。网址如下：

https://www.zaixianai.cn

二.输入文字

在文本框内，输入需要转化的文本内容，我们可以根据常用的对话内容，设置好需要的回答，输入在文本框即可，需要注意的是，每次转化不要超过300个字，如果需要转化的字数过多，我们也可以分批次来转化，一样可以完成很好的转化效果。

三.挑选【主播声音】

在【设置参数】的位置，我们可以看到【配音主播】的位置，点击小箭头（如下图的位置），开始设置主播声音。

因为我们需要的是客服对话的类型，点击【数字人】一栏，往下话，就可以看到几种对话数字人，例如【知小白】，【知小妹】等，甚至如果我们有英文对话的需求，也可以选择英语对话人，功能十分全面，当然，在确定一个主播之前，我们也可以先试听，再正式选择需要的声音。

三.设置参数

在选择完配音主播后，如果我们有更高的需求，可以【设置参数】，在这里可以调节音量，语速以及音调，根据不同的场景需求调节不同的状态，比如一般我们交流对话的时候是有轻重缓急的，因此我们可以在特定的时候适当降低音量或者使语速变慢活变快。

四.立即合成

完成上述的参数调节后，点击【立即合成】，系统就会立即进行在线文字转语音合成转换，合成之后，点击下载，就可以下载到电脑或者手机上，如果当时没有来得及下载，也不用太担心，转换结果会在个人中心保存七天，及时当时没有保存，我们也可以在个人中心找到。